Friday Update: Kickstarter, Card Shipping & Forums

Greetings, Citizens! Our big news is that we’ve signed the lease for the new Cloud Imperium office in Austin, Texas, where much of the game’s development will happen! It’s official, Star Citizen has a new home! We’ve prepared a short video showing you what it looks like today:

Kickstarter Linking

We’ve had a lot of questions about the Kickstarter linking process. Everyone is wondering when their pledge will appear on the site. The answer is that it may take another two weeks: Kickstarter gives pledgers a grace period to confirm their payment before we’re allowed to send out the end-of-campaign survey collecting your information. Once that period is over, we will send out the survey through Kickstarter to collect the relevant information that will allow us to link the pledge to your account. Once we have that in hand, we will begin the process of linking your pledges to your RSI account, note due to the large volume of transactions and time allowed for people to complete the surveys this will not be an immediate process. For those who added money for Kickstarter add ons, you’ll be given a ‘credit’ at RSI which you will then be able to divide into the add ons you purchased on Kickstarter, including those no longer available like the Vanduul, M50, etc. Kickstarter users will automatically have access to the lower price add ons and extra tiers that those who registered for the RSI site before 11/26 have. Also note that the winners of the referral contest will be announced after the Kickstarter pledges are integrated; we can’t give away the big prize until everyone has had a chance to list their referrals!
Shipping

There have also been a lot of questions about shipping Citizen Cards and other extras. Do not worry if you put down the wrong address or if you didn’t include one at all. We will send out a message confirming your address and the name you would like printed on your Citizen Card before we begin the shipping process. We will also confirm your t-shirt size so that you don’t receive petite when you wanted an XL.
Forums
Thank you all for your patience during the forum transition. We’re roughly one week away from the switch over to and fresh start of a vBulletin system. This will allow for a much more robust forum experience with search, improved structure and better access for moderation. The current plan is to save the existing content where it is available as an archive—transferring over the posts would take additional weeks of work. We’d like to know what you think about this: is a fresh start the right choice for the forums? We’d also like to hear what subforums you’d like established when we launch. Want a separate forum for guild recruiting? One for submitting game ideas? One to talk about the Lamp? Let us know your ideas!

For your reference, here is current layout plan for the new forums:

Star Citizen
- General Chat
- Game Ideas
- Guilds/Squadrons
- Modding
- Fan Art & Fiction

Support

Classic Games
- Wing Commander Chat
- Starlancer/Freelancer Chat
- Other Games

Off Topic Weekly Update
Going forward we will be providing a general update like this every Friday. You will receive this update via e-mail along with a summary of all the other Comm-Link and Spectrum Dispatches posts published that week. If you would prefer not to see these messages, please click on the “Update Subscription preferences” link at the bottom of the e-mail.

Seid gegrüßt, Bürger! Unsere große Nachricht ist, dass wir den Mietvertrag für das neue Cloud Imperium Büro in Austin, Texas, unterzeichnet haben, wo ein Großteil der Entwicklung des Spiels stattfinden wird! Es ist offiziell, Star Citizen hat ein neues Zuhause! Wir haben ein kurzes Video vorbereitet, das Ihnen zeigt, wie es heute aussieht:




Kickstarter Verlinkung

Wir hatten viele Fragen zum Kickstarter-Verlinkungsprozess. Jeder fragt sich, wann sein Versprechen auf der Website erscheinen wird. Die Antwort ist, dass es weitere zwei Wochen dauern kann: Kickstarter räumt den Pfandgebern eine Nachfrist ein, um ihre Zahlung zu bestätigen, bevor wir die Umfrage zum Ende der Kampagne versenden dürfen, in der Ihre Daten gesammelt werden. Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist, senden wir die Umfrage über Kickstarter aus, um die relevanten Informationen zu sammeln, die es uns ermöglichen, die Zusage mit Ihrem Konto zu verbinden. Sobald wir das in der Hand haben, werden wir mit dem Prozess der Verknüpfung Ihrer Zusagen mit Ihrem RSI-Konto beginnen, beachten Sie aufgrund des großen Volumens an Transaktionen und der Zeit, die den Personen für die Durchführung der Umfragen zur Verfügung steht, wird dies kein sofortiger Prozess sein. Für diejenigen, die Geld für Kickstarter-Add-Ons hinzugefügt haben, erhalten Sie bei RSI eine "Gutschrift", die Sie dann in die Add-Ons aufteilen können, die Sie bei Kickstarter gekauft haben, einschließlich derjenigen, die nicht mehr erhältlich sind, wie Vanduul, M50, etc. Kickstarter-Benutzer haben automatisch Zugang zu den günstigeren Add-Ons und zusätzlichen Stufen, die diejenigen haben, die sich vor dem 26.11. für die RSI-Site registriert haben. Beachten Sie auch, dass die Gewinner des Empfehlungswettbewerbs bekannt gegeben werden, nachdem die Kickstarter-Versprechen integriert sind; wir können den großen Preis nicht verlosen, bis jeder die Möglichkeit hatte, seine Empfehlungen aufzulisten!
Versandkosten

Es gab auch viele Fragen zum Versand von Bürgerkarten und anderen Extras. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie die falsche Adresse angegeben haben oder wenn Sie überhaupt keine angegeben haben. Wir senden Ihnen eine Nachricht mit der Bestätigung Ihrer Adresse und des Namens, den Sie auf Ihre Bürgerkarte drucken möchten, bevor wir mit dem Versand beginnen. Wir werden auch Ihre T-Shirt-Größe bestätigen, damit Sie keine zierlichen T-Shirts erhalten, wenn Sie ein XL wünschen.
Foren

Vielen Dank an alle für Ihre Geduld während des Forumsübergangs. Wir sind etwa eine Woche von der Umstellung auf und dem Neuanfang eines vBulletin-Systems entfernt. Dies wird eine viel robustere Forumserfahrung mit Suche, eine verbesserte Struktur und einen besseren Zugang für die Moderation ermöglichen. Der aktuelle Plan ist, die vorhandenen Inhalte dort zu speichern, wo sie verfügbar sind, da eine Übertragung über die Beiträge zusätzliche Wochen Arbeit erfordern würde. Wir würden gerne wissen, was Sie dazu sagen: Ist ein Neuanfang die richtige Wahl für die Foren? Wir würden auch gerne hören, welche Subforen Sie beim Start einrichten möchten. Möchtest du ein eigenes Forum für Gildenrekrutierung? Eine für die Einreichung von Spielideen? Einer, der über die Lampe spricht? Lasst uns eure Ideen wissen!

Zu Ihrer Information: Hier ist der aktuelle Layoutplan für die neuen Foren:

Sternenbürger
- Allgemeiner Chat
- Spielideen
- Gilden/Geschwader
- Modding
- Fankunst & Fiktion

Unterstützung

Klassische Spiele
- Flügelkommandant Chat
- Starlancer/Freelancer Chat
- Andere Spiele

Off Thema


Wöchentliches Update

In Zukunft werden wir jeden Freitag ein allgemeines Update wie dieses veröffentlichen. Sie erhalten dieses Update per E-Mail zusammen mit einer Zusammenfassung aller anderen in dieser Woche veröffentlichten Comm-Link und Spectrum Dispatches Beiträge. Wenn Sie diese Nachrichten nicht sehen möchten, klicken Sie bitte auf den Link "Abonnementeinstellungen aktualisieren" am Ende der E-Mail.

Greetings, Citizens! Our big news is that we’ve signed the lease for the new Cloud Imperium office in Austin, Texas, where much of the game’s development will happen! It’s official, Star Citizen has a new home! We’ve prepared a short video showing you what it looks like today:

Kickstarter Linking

We’ve had a lot of questions about the Kickstarter linking process. Everyone is wondering when their pledge will appear on the site. The answer is that it may take another two weeks: Kickstarter gives pledgers a grace period to confirm their payment before we’re allowed to send out the end-of-campaign survey collecting your information. Once that period is over, we will send out the survey through Kickstarter to collect the relevant information that will allow us to link the pledge to your account. Once we have that in hand, we will begin the process of linking your pledges to your RSI account, note due to the large volume of transactions and time allowed for people to complete the surveys this will not be an immediate process. For those who added money for Kickstarter add ons, you’ll be given a ‘credit’ at RSI which you will then be able to divide into the add ons you purchased on Kickstarter, including those no longer available like the Vanduul, M50, etc. Kickstarter users will automatically have access to the lower price add ons and extra tiers that those who registered for the RSI site before 11/26 have. Also note that the winners of the referral contest will be announced after the Kickstarter pledges are integrated; we can’t give away the big prize until everyone has had a chance to list their referrals!
Shipping

There have also been a lot of questions about shipping Citizen Cards and other extras. Do not worry if you put down the wrong address or if you didn’t include one at all. We will send out a message confirming your address and the name you would like printed on your Citizen Card before we begin the shipping process. We will also confirm your t-shirt size so that you don’t receive petite when you wanted an XL.
Forums
Thank you all for your patience during the forum transition. We’re roughly one week away from the switch over to and fresh start of a vBulletin system. This will allow for a much more robust forum experience with search, improved structure and better access for moderation. The current plan is to save the existing content where it is available as an archive—transferring over the posts would take additional weeks of work. We’d like to know what you think about this: is a fresh start the right choice for the forums? We’d also like to hear what subforums you’d like established when we launch. Want a separate forum for guild recruiting? One for submitting game ideas? One to talk about the Lamp? Let us know your ideas!

For your reference, here is current layout plan for the new forums:

Star Citizen
- General Chat
- Game Ideas
- Guilds/Squadrons
- Modding
- Fan Art & Fiction

Support

Classic Games
- Wing Commander Chat
- Starlancer/Freelancer Chat
- Other Games

Off Topic Weekly Update
Going forward we will be providing a general update like this every Friday. You will receive this update via e-mail along with a summary of all the other Comm-Link and Spectrum Dispatches posts published that week. If you would prefer not to see these messages, please click on the “Update Subscription preferences” link at the bottom of the e-mail.