Citizen Card Update

Attention Citizens! The deadline to sign up for your personalized Citizen Card is just FOUR DAYS away. You need to enter your personal information via the Shipping Information link in your My Account page by this Friday in order to make sure your card is customized with your name and unique ID. If not, you will receive a blank card shipped alongside the game. For more information, check out the FAQ.

Metal Upgrades
We’ve had several requests in recent days to upgrade the bronze and silver level cards from plastic to metal. We’ve investigated this and it is possible for a limited fee - only if there is enough interest for a full production run and to cover manual labor cost of fulfillment. This would also create a delay in delivery date. As such, we’ve decided to poll the community. If you are expecting a bronze or silver card or you would upgrade for this, please fill in the poll. It does not matter if you have filled in the shipping form already or not.

We will let you know by Valentine’s Day if it becomes possible to offer this option.

Achtung Bürger! Die Frist für die Anmeldung zu Ihrer persönlichen Bürgerkarte ist nur vier Tage entfernt. Sie müssen Ihre persönlichen Daten bis Freitag über den Link Versandinformationen auf Ihrer Mein Konto-Seite eingeben, um sicherzustellen, dass Ihre Karte mit Ihrem Namen und Ihrer eindeutigen ID versehen ist. Wenn nicht, erhalten Sie eine leere Karte, die zusammen mit dem Spiel geliefert wird. Weitere Informationen findest du in den FAQ.

Metall-Upgrades
Wir hatten in den letzten Tagen mehrere Anfragen, die Bronze- und Silberkarten von Plastik auf Metall zu aktualisieren. Wir haben dies untersucht und es ist gegen eine begrenzte Gebühr möglich - nur wenn genügend Interesse an einer vollen Produktion besteht und die manuellen Arbeitskosten der Erfüllung gedeckt sind. Dies würde auch zu einer Verzögerung des Liefertermins führen. Deshalb haben wir beschlossen, die Community zu wählen. Wenn Sie eine Bronze- oder Silberkarte erwarten oder dafür upgraden möchten, füllen Sie bitte die Umfrage aus. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie das Versandformular bereits ausgefüllt haben oder nicht.

Wir werden Sie bis zum Valentinstag informieren, wenn es möglich ist, diese Option anzubieten.

Attention Citizens! The deadline to sign up for your personalized Citizen Card is just FOUR DAYS away. You need to enter your personal information via the Shipping Information link in your My Account page by this Friday in order to make sure your card is customized with your name and unique ID. If not, you will receive a blank card shipped alongside the game. For more information, check out the FAQ.

Metal Upgrades
We’ve had several requests in recent days to upgrade the bronze and silver level cards from plastic to metal. We’ve investigated this and it is possible for a limited fee - only if there is enough interest for a full production run and to cover manual labor cost of fulfillment. This would also create a delay in delivery date. As such, we’ve decided to poll the community. If you are expecting a bronze or silver card or you would upgrade for this, please fill in the poll. It does not matter if you have filled in the shipping form already or not.

We will let you know by Valentine’s Day if it becomes possible to offer this option.